門(mén)窗設(shè)備廠家售后流程

一、康勝商行祥辰鋁合金門(mén)窗機(jī)器承諾：

二、鋁門(mén)窗加工機(jī)械售后維修：

1．我們有批應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，具有強(qiáng)而有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和技師，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能在相當(dāng)快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2．公司的產(chǎn)品交付一周內(nèi)，售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4. 產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，保質(zhì)期內(nèi)由我公司承擔(dān)。
5．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方**提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
6. 設(shè)備整機(jī)保修一年，終身維護(hù)。
7．超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
三、門(mén)窗設(shè)備配送運(yùn)輸方式：
    本市專(zhuān)車(chē)送貨，其他城市物流發(fā)貨，可根據(jù)客戶(hù)要求選擇物流公司或?qū)＞€，根據(jù)地點(diǎn)不同，國(guó)內(nèi)物流一般為2-7天到貨。
四、訂購(gòu)鋁合金門(mén)窗設(shè)備的付款方式
    訂貨需預(yù)付30%貨款，發(fā)貨前全款結(jié)清或設(shè)備發(fā)至客戶(hù)所在物流后，交付剩余貨款，方可發(fā)貨。
五、退換貨物承諾
    1．無(wú)法實(shí)現(xiàn)貨物包裝，多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，影響需方生產(chǎn)，我司無(wú)條件退換貨。
    2．用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
六、門(mén)窗設(shè)備價(jià)格及參數(shù)，門(mén)窗設(shè)備產(chǎn)品選購(gòu)主要事項(xiàng)
    1. 因?yàn)楫a(chǎn)品分類(lèi)參數(shù)眾多，產(chǎn)品詳情頁(yè)無(wú)法一一展示，*供參考。購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)與客服人員聯(lián)系，獲取您需要設(shè)備的準(zhǔn)確參數(shù)，避免不必要的麻煩。
    2. 因產(chǎn)品參數(shù)變化，會(huì)帶來(lái)相應(yīng)成本的變化，所以店鋪所標(biāo)示的價(jià)格并不是是您需求設(shè)備的價(jià)格，所以購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我們的客服人員，客服人員會(huì)根據(jù)您包裝貨物的參數(shù)給您建議相當(dāng)合適您的設(shè)備。