為了掌握有目的的領(lǐng)導(dǎo)能力,***必須展示出的5個(gè)特質(zhì):
充滿**。沒有被企業(yè)未來激勵(lì)的***不能期望他們的員工、合作伙伴或客戶對(duì)幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)充滿**。熱情的***是什么樣的?微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(SatyaNadella)在給所有員工的一份報(bào)告中提到了微軟的改變:“微軟在移動(dòng)和云的世界里是生產(chǎn)力和平臺(tái)公司。我們將徹底改造生產(chǎn)力,使地球上的每一個(gè)人和每一個(gè)企業(yè)都能做得更多,取得更大的成就。”
有說服力。有目的不**是對(duì)需要做什么,以及他們希望別人如何做發(fā)布命令。相反,他們花時(shí)間確保每個(gè)人都理解為什么企業(yè)需要做一些事情。在這本書的開頭,SimonSinek寫道:“所有偉大的***都有魅力,因?yàn)樗袀ゴ蟮?**都清楚為什么;一種不朽的信念?!?/span>
正能量的。Temkin Group的研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常從老板那里得到積極反饋的員工比其他員工更有可能做一些意想不到的好事,而且他們提出改進(jìn)建議的可能性是其他員工的三倍。這種對(duì)人性的洞察力導(dǎo)致了一種叫做“欣賞探究”技術(shù)的發(fā)展,這種技術(shù)通過讓人們分享他們感覺良好的想法來改變思維方式和行為。
被推動(dòng)的。在一個(gè)大的企業(yè)中,***的行為只占整個(gè)企業(yè)行動(dòng)總數(shù)的很小一部分。作為***,個(gè)體**了企業(yè)總體活動(dòng)的一小部分,不管他們是成功還是失敗,都不是由他們的個(gè)人行為決定的,而是他們?nèi)绾斡行У赜绊懫渌说男袨?。這就是為什么有目的的***能很好地支持、授權(quán)和指導(dǎo)與他們一起工作的員工。
***,是持久的。一個(gè)***的言辭只有在與他的行為相一致時(shí)才有意義:如果一個(gè)***說某件事很重要,但卻以一種與該說明相矛盾的方式行事,那么其他人就不會(huì)相信他了。例如,如果一位首席執(zhí)行官聲稱客戶體驗(yàn)對(duì)公司的成功至關(guān)重要,但在公司的員工會(huì)議上,他從來沒有把它作為一個(gè)話題,這將導(dǎo)致沒有人會(huì)認(rèn)為客戶體驗(yàn)(CX)對(duì)公司很重要。參議員科里·布克(Corey Booker)曾經(jīng)說過:“我媽媽告訴我,你說話的聲音太大了,我聽不清你在說什么?!钡拙€是:有目的的不能偽裝。
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