【編者按】**近參與社區(qū)無人售賣的企業(yè)日益增多，無人商店、無人貨賀、無人售賣機等如雨后春筍般陸續(xù)出現(xiàn)，圍觀**們也開始新一輪的追捧社區(qū)消費市場...

**近參與社區(qū)無人售賣的企業(yè)日益增多，無人商店、無人貨賀、無人售賣機等如雨后春筍般陸續(xù)出現(xiàn)，圍觀**們也開始新一輪的追捧社區(qū)消費市場。然而，社區(qū)無人售賣的玩家們能實現(xiàn)規(guī)模運營和穩(wěn)定變現(xiàn)的少之又少，挖掘社區(qū)市場，不是把市場概念從“社區(qū)O2O”換成“社區(qū)無人售賣”就能成的。

新老玩家花樣試水

近年來，許多乳制品生產(chǎn)企業(yè)開始涉足自動售奶機，滿足了顧客便利性需求，通過恒溫冷藏和定時攪拌讓鮮奶在機器保持48到72小時，解決了奶品質無法保鮮的弊端，極大的滿足了消費者足不出戶就能買到新鮮的牛奶的需求，公認為有一定的發(fā)展?jié)摿扒熬埃?*終卻香消玉殞。

隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展，共享跑步機、共享健身倉等fashion的設備也成功落戶一些社區(qū)。但往往是放了許久都無人問津，和眾多放錯位置的資源一樣，光鮮亮麗的入駐，灰頭土臉的告別。

華東生鮮巨頭食行生鮮涉足無人售賣，也在北京碰了壁。在生鮮市場相當火的時候，食行生鮮曾涉足北京市場，欲復制蘇州成功發(fā)展模式，采取到柜模式，為北京地區(qū)用戶帶來更優(yōu)買菜服務，但由于無本地化的供應鏈優(yōu)勢以及投入產(chǎn)出達不到平衡點，**終不得不在2016年底選擇撤離。

食行生鮮小區(qū)生鮮柜

如今社區(qū)中資歷相當老的，當屬無人售水機了。繼自來水和桶裝水之后，社區(qū)無人售水機成為大家青睞的飲用水消費方式，這大概是社區(qū)無人售賣圈里稀有的活下來的。主打新鮮**的飲用水，滿足按需消費的訴求，提供便捷的支付服務，除此之外，人對水的剛性需求是社區(qū)無人售水機受歡迎的一個重要原因。

新老玩家紛紛試水，絕大多數(shù)失敗告終。那么，如何才能在社區(qū)無人售賣中立足？究竟誰能笑到***？

社區(qū)無人售賣的未來

基于社區(qū)的無人售賣相當基本的要把握社區(qū)的特殊屬性。一方面是家庭屬性。社區(qū)無人售賣不同于寫字樓及街道無人售賣，用戶群體以家庭為單位，年齡從小到老，因此為圍繞消費者需求，重構人貨場的新零售增加了難度。前面所述共享跑步機等健身空間的失敗，究其根源便是找錯了場。另一方面是社區(qū)環(huán)境。有限的閑置空間給SKU造成的限制，物業(yè)對小區(qū)內(nèi)地推活動的限制，等等。因此無人超市等SKU量龐大的無人售賣方式并不適合社區(qū)，相比較而言，通過自動售賣設備的方式已非常成熟。

過去一年里，北京地區(qū)一家名為“鮮稻屋”的自動售米機似乎打破了社區(qū)無人售賣的瓶頸。以社區(qū)銷售為主場景，“鮮稻屋”培養(yǎng)了消費者穩(wěn)定的消費習慣。

首先，“鮮稻屋”基于社區(qū)家庭屬性出發(fā)，選擇日常高頻消費的大米和雞蛋為主打產(chǎn)品，機器設備操作簡單無障礙，*需兩步便可輕松購物。

其次，針對分銷渠道過長導致80%以上的家庭吃不到鮮米的痛點，“鮮稻屋”全程把控供應鏈，提供30天之內(nèi)脫殼的從產(chǎn)地直到社區(qū)的當季新米，把消費者對大米“鮮”的需求做到***。

“鮮稻屋”模式

再次，為了專注產(chǎn)品質量的把控，“鮮稻屋”線下售米機SKU*從售賣大米擴展到土雞蛋，但線上商城產(chǎn)品SKU逐步豐富，每提升1個便夯實1個，整合質量產(chǎn)品供應商的同時更好的滿足社區(qū)居民的需求，市場反響出奇的好。

***，通過以客戶為基點的社群傳播，以及線上線下結合的互聯(lián)網(wǎng)式擴展模式，1臺鮮米機即可覆蓋周邊居多社區(qū)居民，以點帶面，實現(xiàn)城市社區(qū)全網(wǎng)絡覆蓋。

“鮮稻屋”目前發(fā)展勢頭良好，據(jù)了解，現(xiàn)已涉足北京、深圳兩地，布局設備超百臺，北京單臺設備月均銷售額1萬元以上，深圳單臺設備月均銷售額更是高達1.5萬以上，已遠遠超出盈虧平衡點。

“鮮稻屋”社區(qū)活動現(xiàn)場

“鮮稻屋”的成功實踐將會吸引更多玩家思考社區(qū)無人售賣的前景與新玩法，這個市場未來究竟會如何演變，暫時還不好下結論，可以肯定的是，短時間內(nèi)自動售賣機將是社區(qū)無人售賣市場不可忽視的參與者。